TiviMate: de complete gids voor Android TV en Firestick

Veel mensen denken dat TiviMate zelf tv-zenders aanbiedt. Dat is niet zo. De app is leeg tot je er een playlist in zet, bijvoorbeeld de inloggegevens van je IPTV-abonnement. TiviMate zorgt daarna voor de presentatie: zenderlijst, tv-gids, groepen en snel zappen. Een lege lijst of foutcode zit dus meestal in de inloggegevens of het abonnement, niet in de app.

De kracht van TiviMate zit in de tv-gids: je ziet per zender wat er nu en straks op staat, net als bij een kabeldecoder. Wil je vooral films en series on demand met posters en omschrijvingen, dan past IPTV Smarters Pro vaak beter; TiviMate is in de eerste plaats een live-tv-speler.

• Snel zappen met het cijfer- of pijltjesblok van je afstandsbediening.
• Overzichtelijke EPG die de programmagegevens van je aanbieder netjes toont.
• Groepen en zoeken zodat je in een grote playlist snel Nederlandse zenders, sport of films vindt.
• Gebouwd voor de afstandsbediening, dus geen touch-interface die op tv onhandig is.

In de gratis versie kun je één playlist toevoegen, live tv kijken en de tv-gids gebruiken. Dat is genoeg om te controleren of de app je bevalt en of je abonnement goed laadt. Combineer het met de gratis proef van 24 uur van IPTV Helder en je test zonder ook maar iets te betalen.

Premium is een betaalde upgrade die de app volledig ontgrendelt. De belangrijkste extra's:

• Meerdere playlists naast elkaar, handig als je meer dan één abonnement of een proefaccount gebruikt.
• Opnemen van live tv naar het geheugen van je apparaat of een aangesloten USB-stick, inclusief geplande opnames.
• Multi-view: meerdere zenders tegelijk in beeld, bijvoorbeeld twee sportwedstrijden.
• Favorieten en zenders beheren: verbergen, hernoemen en in je eigen volgorde zetten.
• Back-up en herstel van je instellingen, zodat je bij een nieuwe box niet opnieuw begint.

Premium koop je via de aparte TiviMate Companion-app op een Android-telefoon, ingelogd met hetzelfde Google-account als op je tv-apparaat. Er is een jaarlicentie en een eenmalige levenslange licentie. De prijzen veranderen af en toe, dus controleer de actuele prijs in de Companion-app. Deze kosten zijn los van je IPTV-abonnement en gaan naar de maker van de app, niet naar IPTV Helder.

Een 401-fout betekent "niet geautoriseerd": de server herkent je login niet. Dat heeft bijna altijd een van twee oorzaken: een typefout in gebruikersnaam, wachtwoord of server-URL, of een verlopen abonnement. Controleer de gegevens uit je e-mail letter voor letter, inclusief hoofdletters en het poortnummer in de URL. Twijfel je of je abonnement nog actief is, vraag het via de chat; verlengen kan via de prijzenpagina.

Controleer of de EPG-bron in de playlistinstellingen aanstaat en forceer een update. Werkt dat niet, verwijder de playlist en voeg hem opnieuw toe via Xtream Codes in plaats van M3U; de gidsgegevens komen dan automatisch mee. Controleer ook datum, tijd en tijdzone van je apparaat.

Buffering ligt zelden aan TiviMate zelf; meestal gaat het om wifi-bereik, een overbelaste router of een trage box. Probeer een netwerkkabel en zet onder Instellingen > Speler de buffergrootte een stap hoger. Een volledig stappenplan staat in ons artikel over IPTV-buffering oplossen. Vallen meerdere zenders tegelijk uit, kijk dan op onze pagina over IPTV-storingen.

Wis de cache van TiviMate via de app-instellingen van je Android-apparaat en herstart de box. Helpt dat niet, maak dan (met Premium) een back-up, verwijder de app en installeer hem opnieuw. Op een Firestick met weinig vrij geheugen helpt het ook om ongebruikte apps te verwijderen.